Ждёт покупок!
  • Заказ по телефону в Москве:
    8 495 545-21-33
  • Работаем с 09:00 до 18:00
    Почта: info@manycars.ru
  • Доставка по всей России
  • 100% гарантия качества
  • Обмен/Возврат 14 дней
  • Удобство оплаты

Главная / Обмен и возврат

Обмен и возврат

Обмен без проблем!

Обязательный контроль качества перед отправкой гарантирует работоспособность оборудования, приобретенного в нашем магазине. Наши клиенты всегда довольны покупками, но если по каким-либо причинам товар не понравился – мы готовы вернуть за него деньги или обменять на другой.

Товар не подходит

Иногда посетители интернет-магазинов заказывают товар, не изучив внимательно его характеристики и эксплуатационные особенности. В таких случаях может возникнуть желание заменить покупку на более подходящую. Мы всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам и обменять товар.

Условия возврата и обмена товара:

  • Не более 14 дней с момента покупки;
  • Привлекательный товарный вид – отсутствие царапин, потертостей, трещин, сколов;
  • Работоспособность устройства;
  • Сохранность упаковки и комплектации (пленки на экране, крепления, провода).

Для беспроблемного обмена товара рекомендуется бережно его эксплуатировать, не снимая на первых порах защитные пленки, строго соблюдать требования по эксплуатации.

Обмен товара ненадлежащего качества

Товар любого производителя может оказаться бракованным, провоцируя поломку в первые дни после покупки. Чтобы защитить покупателя в подобных случаях, мы отправляем неработоспособное оборудование в сервисный центр на экспертизу, способную определить причину поломки. Если товар испорчен по причине заводского брака (о чем свидетельствует заключение сервисного центра), покупателю будут возвращены деньги или предложен обмен товара на новый.

Экспертиза способна определить механические повреждения (удар, падение), попадание воды (товар «искупали» или оставили под дождем), перегрев и т.п. – в таких случаях обмен или возврат денег невозможен.

Мы рекомендуем проверять внешний вид и комплектность товара при получении.

Возврат

Деньги за приобретенный в нашем магазине товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Возврат денег осуществляется способом, аналогичным способу оплаты при покупке: «карта-карта», «наличные-наличные».

Обменять или вернуть товар можно бесплатно в нашем офисе или воспользовавшись услугами курьера (за дополнительную плату).

Возврату и обмену не подлежат:

  • Дополнительные аккумуляторы;
  • Карты памяти;
  • Расходные материалы;
  • Товары в одноразовой упаковке.

По всем вопросам, касающимся возврата или обмена товара, можно обращаться к нашим консультантам по тел: +7 (495) 545-2133